Điều kiện giao dịch chung

Chào mừng Quý khách đến với website satthep.top. Khi Quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện giao dịch dưới đây:

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch mua bán, cung ứng hàng hóa sắt thép và dịch vụ gia công giữa khách hàng với Vina Đồng Thắng thực hiện trên website hoặc thông qua các kênh liên lạc được niêm yết tại website.

2. Chính sách về giá hàng hóa

Giá sản phẩm được niêm yết công khai trên website satthep.top. Phí vận chuyển và các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ hiển thị chi tiết tại trang thanh toán trước khi khách hàng hoàn tất đơn hàng.

Do đặc thù ngành sắt thép có biến động theo thị trường, chúng tôi có quyền điều chỉnh giá niêm yết trên website tại từng thời điểm. Tuy nhiên, đối với các đơn hàng đã được khách hàng đặt mua thành công, Công ty TNHH Vina Đông Thắng cam kết giữ nguyên mức giá cố định tại thời điểm đặt hàng, không phát sinh thêm bất kỳ chi phí tăng giá nào khác.

3. Quy trình giao kết hợp đồng

Bước 1: Khách hàng truy cập website, lựa chọn sản phẩm, số lượng và bấm chọn "Mua ngay" hoặc "Thêm vào giỏ hàng".

Bước 2: Khách hàng điền thông tin giao hàng. Hệ thống tự động tính toán và hiển thị công khai tổng chi phí đơn hàng (bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển cố định).

Bước 3: Khách hàng chọn phương thức thanh toán và bấm "Đặt hàng". Hệ thống sẽ gửi email tự động xác nhận thông tin đơn hàng. Đơn hàng có hiệu lực pháp lý ngay khi hệ thống ghi nhận yêu cầu đặt mua của quý khách.

4. Hình thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng/kho của chúng tôi.

Chuyển khoản qua hệ thống ngân hàng (Thông tin tài khoản được cung cấp trong Báo giá).

Thanh toán khi nhận hàng (COD) – Áp dụng cho một số danh mục hàng hóa cụ thể theo thỏa thuận.

5. Chính sách vận chuyển và giao nhận

Thời gian giao hàng: Từ 1 – 3 ngày làm việc hoặc theo thỏa thuận cụ thể trong đơn hàng.

Trách nhiệm kiểm tra: Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra số lượng, độ dày (ly), quy cách sản phẩm ngay khi nhận hàng.

Biên bản bàn giao: Khách hàng ký vào biên bản giao hàng để xác nhận hàng hóa đúng chủng loại và đủ số lượng. Vina Đồng Thắng không chịu trách nhiệm cho các thiếu hụt được phản ánh sau khi xe vận chuyển đã rời khỏi công trình/kho của khách hàng.